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Un bon prompt pour une tâche répétée
À la fin de cette étape, vous saurez :
- Repérer les tâches répétitives où l’assistance générative fait gagner du temps
- Composer un prompt complet pour l’une d’elles
Situation
Camille tient une boulangerie artisanale. Chaque soir, elle répond aux avis laissés sur sa page : toujours le même exercice, jamais le même avis.
L’essentiel
Les tâches qui reviennent souvent, avec un peu de rédaction à chaque fois, sont de bonnes candidates pour l’assistance générative : réponses aux avis, premiers jets de comptes rendus, relances. Le Prompt / injection de prompt Consigne donnée à un modèle / attaque qui détourne ces consignes via du contenu. Voir le glossaire fait la différence entre une réponse générique et une réponse qui vous ressemble.
Cinq ingrédients, rappel express
Un bon prompt formule clairement la demande, puis donne cinq ingrédients : le contexte, le rôle, le public, le format et des exemples. Pour une tâche récurrente, ajoutez une consigne d’honnêteté : ne rien inventer, ne rien promettre que vous ne pouvez pas tenir.
Composer un prompt
Répondre aux avis de la boulangerie
Composez le prompt en gardant les blocs utiles et en écartant les autres.
Objectif : Faire proposer par un assistant une réponse à un avis client, dans le ton de la boulangerie, sans rien inventer.
Blocs disponibles
Votre prompt
Choisissez des blocs : le prompt se compose ici.
Le saviez-vous ?
Faut-il un nouveau prompt à chaque fois ?
Non. Une fois un bon prompt trouvé pour une tâche, gardez-le : c’est un gabarit, à réutiliser et à ajuster au fil du temps. La boîte à outils en propose douze, par métier : Gabarits de prompts.
Les données personnelles n’ont rien à faire dans le prompt
Un nom de client, une adresse, un numéro de commande : autant d’informations à retirer avant de coller un texte dans un assistant grand public. La réponse n’en a pas besoin.
À retenir
- Les tâches répétitives, avec un peu de rédaction, sont de bonnes candidates.
- Une demande claire, et cinq ingrédients : contexte, rôle, public, format, exemples.
- Une consigne d’honnêteté (« n’invente rien ») limite le risque de réponse inventée.
Sources
Contenu tiré de la base de connaissance du site (§3.1, §3.5), dont chaque affirmation est sourcée et datée. Dernière vérification des sources : 24 septembre 2026.
Fin de l’étape
Faites les activités de la page, puis terminez l’étape.