Préparer une lettre d’information régulière

Un commerce, un cabinet ou une association veut garder le lien avec ses clients ou ses adhérents par une lettre d’information, envoyée chaque mois par courriel.

Chaque mois, c’est la page blanche. La lettre part en retard, ou plus du tout, et l’habitude se perd.

Côté technique. Un assistant reçoit vos matériaux du mois (nouveautés, événements, questions fréquentes, saison) et propose un plan, des titres et un premier jet dans votre ton. Une tâche planifiée peut même déposer ce brouillon dans votre agenda en début de mois. Le gabarit « lettre d’information » de la boîte à outils donne un point de départ.

Côté humain. Vous relisez, vous corrigez les faits, vous ajoutez ce que l’outil ne peut pas savoir, et c’est vous qui déclenchez l’envoi. Pas d’envoi automatique sans validation.

Les actualités et les offres à venir sont des données internes jusqu’à l’envoi : feu orange, outil validé sous contrat ou réglages de confidentialité activés. Le fichier des abonnés reste dans l’outil d’envoi de courriels ; ne le collez jamais dans un assistant, qui n’en a aucun besoin pour rédiger.

• Consentement : une lettre commerciale ne s’envoie qu’à des personnes qui l’ont acceptée, ou à des clients pour des produits semblables à ceux qu’ils ont achetés, avec un moyen simple de se désinscrire dans chaque envoi sourceCode des postes et des communications électroniques, article L34-5 (prospection par courriel)Légifrance.
  Source primaire · consultée le 26 septembre 2026
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• Données des abonnés : une finalité, une durée de conservation, et un contrat de sous-traitance avec l’outil d’envoi (article 28 du RGPDRGPD Règlement général sur la protection des données. Voir le glossaire) sourceRèglement (UE) 2016/679 (RGPD)Journal officiel de l’Union européenne.
  Source primaire · consultée le 24 septembre 2026
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• Transparence : une lettre commerciale relue par vous n’a pas à mentionner l’aide de l’IA. L’obligation de l’article 50.4 de l’AI ActAI Act Règlement européen sur l'intelligence artificielle (règlement (UE) 2024/1689, modifié par le règlement (UE) 2026/1744). Voir le glossaire vise les textes d’intérêt public publiés sans relecture éditoriale sourceRèglement (UE) 2024/1689 sur l’intelligence artificielle (AI Act)Journal officiel de l’Union européenne.
  Source primaire · consultée le 24 septembre 2026
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Mesurez le temps de préparation d’une lettre, avant et après, relecture comprise. Suivez la régularité des envois, puis le taux d’ouverture et le nombre de désinscriptions : une lettre plus fréquente mais plus creuse se voit vite.

• Le premier jet est souvent générique : ce sont vos exemples, vos anecdotes et vos conseils qui font lire la lettre.
• L’assistant peut se tromper sur une date, un horaire, un prix : tout se vérifie.
• Une lettre écrite pour remplir le calendrier fatigue les abonnés.

• Un assistant sous contrat, si les contenus préparés sont internes.
• Le temps de rassembler les matériaux du mois et de relire.
• L’outil d’envoi de courriels, qui existe déjà le plus souvent.

• L’IA aide à démarrer ; vous relisez et vous envoyez.
• Le fichier des abonnés ne passe jamais par l’assistant.
• Consentement et lien de désinscription, à chaque envoi.